基于消費者新需求的探索，以“為千萬家庭定制美好生活”為美好愿景的客來福也在此時開啟了全面升級的品牌理念，重塑品牌形象的煥新之路”。在全新的品牌理念中，客來福確立了“做大眾買得起的高端全屋定制”的新主張，與消費者建立新的品牌理念溝通，以更全面的服務(wù)為消費者的生活品質(zhì)助力!

用品質(zhì)做大眾買得起的高定

客來福是做五金產(chǎn)品起家的，品牌創(chuàng)立之初就將自身定位在中高端，并將“品質(zhì)就是生命”根植于心，這是客來福產(chǎn)品自帶的基因，也是客來福多年來堅守的產(chǎn)品準(zhǔn)則。如今在全屋定制版塊，客來福同樣秉持著這一理念。

對客來福而言，品質(zhì)是一個系統(tǒng)的工程。我們不僅深入供應(yīng)鏈確保產(chǎn)品的品質(zhì)，在不斷優(yōu)化信息化系統(tǒng)、制造流程、產(chǎn)品工藝方面，也從未放松過對自己的要求。至今客來福已建立華東、華南三大智能生產(chǎn)基地，并擁有八十多項國家專利，強大的研發(fā)創(chuàng)新力使我們始終站在行業(yè)前沿。

品質(zhì)嚴(yán)選是高定家居的必要條件，但這不意味著高價的產(chǎn)生，客來福更希望通過更加時尚的設(shè)計、更高的顏值，加上合理的性價比，為消費者提供買得起的輕奢家居產(chǎn)品。

所以我們采用高性價比的定價策略，做讓大眾消費者能夠買得起的高定風(fēng)格產(chǎn)品，讓每家每戶的中國家庭也能實現(xiàn)高定風(fēng)格的家居定制。

用服務(wù)構(gòu)建品牌的情感濃度

客來福人需把服務(wù)好這三個字貫徹到底，我們推出十年質(zhì)保的服務(wù)承諾，“一次消費，十年服務(wù)”，更好地滿足消費者的家居消費體驗，更有“白手套工程”提升售后維修的整體環(huán)境清潔度，減少現(xiàn)場環(huán)境臟亂等影響質(zhì)量因素，讓客戶的售后更省心。

本質(zhì)上，服務(wù)體現(xiàn)的是一種人與人之間的關(guān)系美感，客來福通過大數(shù)據(jù)、信息化平臺的反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶體驗，最終能更好地導(dǎo)向服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地與實現(xiàn)。

我們相信，只有從客戶價值出發(fā)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，才能真正實現(xiàn)更多人對“幸福家”的期待。

用設(shè)計詮釋家居的個性潮流

客來福一直以全屋健康定制為產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，在設(shè)計理念上不斷推陳出新，研發(fā)出七大空間、五大材質(zhì)、20大系列和輕奢極簡系列、歐美進口系列、高端整木定制系列三大產(chǎn)品體系，為當(dāng)代都市人定制專屬生活空間。

伴隨環(huán)保理念的深入，客來福更于今年八月推出莫蘭迪實木水漆柜，采用意大利RENNER(倫納)水性油漆，是不含有機溶劑的涂料，以水為稀釋劑，環(huán)保無污染?；谀m迪的色系靈感演繹而出的柜體，?調(diào)平和?然 ，舒緩雅致 ，最能給??種靜態(tài)的和諧美 。

產(chǎn)品服務(wù)于空間，空間服務(wù)于用戶，客來福希望通過自身產(chǎn)品，提高居住空間的舒適性，同時滿足消費者在美學(xué)層面的偏好，最終為消費者創(chuàng)造精神上的愉悅和滿足。